Underdog

Acheter un appareil reconditionn&#xE9; en France plut&#xF4;t que neuf est int&#xE9;ressant pour 3 raisons : 1. vous faites des &#xE9;conomies non n&#xE9;gligeables : -30% de r&#xE9;duction par rapport au neuf, pour des services similaires 2. vous pr&#xE9;servez les ressources de la plan&#xE8;te et r&#xE9;duisez les d&#xE9;chets &#xE0; traiter 3. vous cr&#xE9;ez des emplois en France De plus sur Underdog, vous profitez d&apos;une exp&#xE9;rience d&apos;achat simplifi&#xE9;e et de nombreux services dignes du neuf comme la livraison et installation, la reprise de votre ancien appareil, la garantie contractuelle de 2 ans, le paiement en 3x sans frais, etc.

Acheter un appareil reconditionné en France plutôt que neuf est intéressant pour 3 raisons :. 1. vous faites des économies non négligeables : -30% de réduction par rapport au neuf, pour des services similaires. 2. vous préservez les ressources de la

Pourquoi acheter un produit reconditionné en France ?

Reconditionnement

Qu'est-ce qu'un appareil reconditionné ?

Où les appareils vendus par Underdog sont-ils reconditionnés ?

Quel est le processus de reconditionnement d'Underdog ?

Un appareil reconditionné est-il aussi fiable que le neuf ?

Dans quel état sera mon appareil reconditionné ?

Quelle est la différence entre produit d'occasion et produit reconditionné ?

Quels moyens de paiement proposez-vous ?

Puis-je payer en plusieurs fois ?

Que faire si je n'ai pas reçu le code 3D Secure par SMS ?

Paiement

Où puis-je trouver les notices ou guides d'utilisation de mes produits ?

Avec quels accessoires mon appareil sera t'il livré ?

Puis-je bénéficier de conseils personnalisés avant de finaliser mon achat ?

Quels sont les horaires et les moyens de contacter votre service client ?

Commandes & Produits

Où en est ma commande ?

Qui livrera et installera ma commande ?

Comment modifier mon RDV de livraison ?

Le livreur n'est pas passé, que faire ?

J'étais absent lors de la livraison, que faire ?

Que faire si je constate une anomalie lors de la réception de ma commande ?

Comment puis-je suivre l'acheminement de ma commande en temps réel ?

Quels sont les différents modes de livraison ?

Quels sont les frais de livraison ?

Quels sont les délais de livraison ?

Où livrez-vous ?

Proposez-vous des solutions pour le recyclage ou la reprise de mes anciens appareils ?

Proposez-vous des services d'installation à domicile lors de la livraison ?

Livraison & Suivi de Commande

Mon appareil est-il garanti ?

Quelle est la procédure à suivre pour retourner un produit défectueux ?

Mon appareil est tombé en panne, que faire ?

Puis-je souscrire à une extension de garantie ?

Les frais de retour sont-ils à la charge du client ou de Underdog ?

Garantie

Puis-je changer d'avis une fois mon appareil commandé ?

Comment modifier ou annuler ma commande après validation ?

Retour & Remboursement

Pourquoi acheter un produit reconditionné en France ?Mis à jour a month ago